客户案例｜净水器行业如何通过小程序获客？

净水器行业发展至今，一直在市场上跌宕起伏，背后的原因有很多。但是如何获客，却是不少从业者棘手的问题。

本期的【私域案例】就跟大家分享一家净水器品牌，由我们代运营搭建和设计的【酷尔净水】，他们是怎么通过小程序来运营获客的。

【酷尔净水】是一家10年的净水品牌，从工厂到成品，再到对外出口营销，有着非常完善的供应链。

除了做淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台以外，也选择了“商城版小程序”做私域流量，目的是通过全渠道获客，私域做裂变。

自2020年起，电商直播、品牌私域流量、电商平台、互联网家装、线上线下一体化的家居新零售层出不穷，线上销售、线上招商逐步常态化，企业应多做尝试，做渠道分发。

其实，净水器企业布局线上有着天然优势，因为安装方便，但是要注意产品、服务跟上当前消费者需求，口碑是永远不能忽视的要素，做好服务。

搭建专业大气的净水品牌小程序

打造小程序官方品牌、用户获客、留存转化等公域+私域运营玩法。

除了利用淘宝、京东、拼多多、抖音等第三方平台作为公域渠道来转化，我们设计了【酷尔净水】小程序作为私域流量池的承载，方便后期在微信、企业微信端经营客户时，能精细化的进行运营转化。

根据用户实际情况，我们为酷尔净水小程序策划了多种会员优惠活动，让客户在薅羊毛的同时，为产品买单。

（1） 【积分抵现金】玩法，适合日常活跃客户，激活和留存老用户

（2）每天举行秒杀或团购，营造抢购氛围，刺激客户下单；

（3）小程序还可以发起直播带货，视觉冲击力更强，直播视频支持回放留存；

（4）还可以利用“充值卡”，提前充值，锁定资金，让客户持续消费

（5）利用“分享赚佣金”玩法，老客介绍新客 ，带动社交传播裂变；

对于后期运营发展，我们也设计了几个有效的线下获客路径：

（1）把酷尔净水的小程序码打印成小贴纸，方便贴在每一个包装袋上，比如快递包裹卡，设置优惠吸引客户关注小程序，后续继续转化。

（2）还可以找行业合作，举办家庭、净水科普沙龙等等，例如：和社区中心合作，邀请家庭群体参与，毕竟每个家庭都会关注健康用水、把深度的健康理念植入到家庭群体的概念中，后续可信赖度更高，转化起来也比较容易。

在操盘净水器行业私域的过程中，我们也总结了几个点，分享给到大家：

（1）投入做私域，公司第一把手一定要参与推进，才能快速让私域起步更快，适应起来；

（2）树立正确的品牌形象和产品结构，后期更好地服务客户；

（3）产品在发展规划有很明确的定位。明白私域是怎么回事，再往外拓展，是投入最小的。

本期的【客户案例】净水器行业小程序就分享到这儿。

上述几点总结还是很适用于任何行业，尽早布局私域，希望以上的建议能帮到在做私域的运营伙伴一些建议和思考。